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Wie Alida kundenzentrierten Unternehmen zum Erfolg verhilft

Treffen Sie bessere Entscheidungen, verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen und optimieren Sie den Customer Lifetime Value. Mit Insights können Sie alle Bereiche in Ihrem Unternehmen verbessern, ob Kundenacquise, Kundenzufriedenheit oder Kundenloyalität. 

Alida hat die weltweit erste kombinierte CXM- und Insights-Plattform kreiert, welche es Unternehmen erlaubt tiefgreifende Insights über ihre Kunden zu erfassen und somit den Mehrwert für diese zu steigern. 

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  • Sie die Customer Experience in jeder Phase optimieren können
  • Sie Ihre Marketingkampagnen effektiver gestalten können
  • Sie gemeinsam mit Ihren Kunden bessere Produkte und Services erstellen können

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Alida is a Community Research platform that helps the world's biggest brands create highly engaged research communities to gather feedback that fuels better customer experiences and product innovation.