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Comment Cooper Consumer Health fait de l’écoute consommateur un réflexe pour les équipes produit et marketing ?

Cooper Consumer Health est leader de la médication familiale (médicaments sans ordonnance, compléments alimentaires et dispositifs médicaux) avec des marques très connues telles que Oenobiol, Audispray ou Pouxit. Il y a un an, le Groupe a choisi la technologie Alida pour intégrer ses consommateurs dans tous les processus de développement, aider à la prise de décision et mieux connaître ses consommateurs.

Visionnez ce partage d’expérience enregistré lors de notre événement Alida Activate 2022 pour comprendre comment le Cooper Lab est devenu un pilier de la stratégie d’écoute conso au sein de l’entreprise et un véritable réflexe pour chaque produit, du test de concept au test de packaging, en passant par des études d'usages & attitudes.

 

Intervenantes :

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Cécile Courtois

Communication Manager

Cooper Consumer Health

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Marine Bourigault

Senior Customer Success Manager

Alida

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