Charte d’utilisation des cookies de Alida

La présente Charte d’utilisation des cookies (ci-après la « Charte ») décrit la façon dont Alida Inc. anciennement Vision Critical Communications Inc. (ci-après « Alida » ou « nous ») utilise les cookies et des technologies similaires pour collecter et conserver des informations lorsque vous consultez le présent site Internet (ci-après le « Site »). Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de protection des données personnelles, veuillez consulter notre Charte de protection des données à caractère personnel. 

 

Si vous avez des questions à propos de la présente Charte, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité par courrier électronique à l’adresse privacyofficer@alida.com ou par courrier postal au : 

 

200 Granville Street, Mezzanine Floor

Vancouver, BC V6C 1S4, Canada

À l’attention du responsable de la confidentialité 

 

Vous pouvez également nous appeler aux numéros indiqués sur la page www.alida.com/fr/contactez-nous /.

 

Cookies : de quoi s’agit-il ? 

 

Lorsque vous consultez le Site, Alida ou un tiers peut vous envoyer un cookie. Les cookies sont de petits fichiers textes qui peuvent être placés dans le répertoire de votre navigateur sur votre ordinateur ou appareil mobile. Lorsque vous accédez à un site Internet, un cookie placé sur un appareil envoie des informations à la partie qui a placé ce cookie. Les cookies sont extrêmement communs et utilisés sur la plupart des sites Internet. Chaque cookie contient généralement le nom du domaine à partir duquel le cookie a été envoyé, la « durée de vie » du cookie et une valeur (le plus souvent, un numéro unique). Pour plus d’explications sur les cookies et la façon dont ils fonctionnent, veuillez consulter le site www.aboutcookies.org (en anglais) ou www.allaboutcookies.org.

 

À quoi servent les cookies ?  

 

En règle générale, le but des cookies est d’améliorer les performances du Site et votre expérience lorsque vous le consultez. Les cookies facilitent vos visites en vous reconnaissant lorsque vous revenez sur le Site et en vous proposant une expérience personnalisée. Les cookies nous permettent également de faire des choses utiles. Par exemple, ils nous permettent de savoir si vous avez déjà visité le Site. Les cookies nous aident à faire fonctionner le Site plus efficacement, permettent l’utilisation de fonctionnalités supplémentaires et nous fournissent des informations complémentaires à propos de votre visite. Les cookies nous permettent également de suivre l’utilisation globale du Site et de déterminer les rubriques que les utilisateurs préfèrent. 

 

Cookies directs et cookies tiers  

 

Notre Site peut placer des cookies directs et permettre à des tiers de placer des cookies sur votre appareil. La différence entre un cookie direct et un cookie tiers réside dans le contrôle de la partie qui place le cookie. Les cookies directs sont propres au site Internet qui les a créés. Leur utilisation nous permet de fournir un service efficace et de suivre les modèles de comportement des visiteurs du Site. Les cookies tiers, en revanche, sont placés sur votre appareil par un tiers (et non par Alida). Même si nous pouvons permettre à des tiers d’accéder au Site pour placer ces cookies sur les appareils des utilisateurs, par exemple en intégrant des fonctionnalités telles que les widgets de réseaux sociaux, nous ne contrôlons pas les informations fournies par les cookies et n’y avons généralement pas accès. Certains cookies tiers ont la capacité de suivre votre activité de navigation sur différents sites, tels que les réseaux publicitaires qui ont vocation à vous proposer des publicités ciblées pertinentes, y compris des publicités pour des produits et services Alida diffusées sur des sites Internet externes. Ces informations sont intégralement contrôlées par ces tiers conformément à leurs chartes de protection des données à caractère personnel respectives. 

 

Cookies de session et cookies permanents  

 

Notre Site peut placer des cookies de session et des cookies permanents sur votre appareil. Alors que la différence entre un cookie direct et un cookie tiers concerne la partie qui contrôle le placement initial du cookie sur votre appareil, la différence entre un cookie de session et un cookie permanent réside dans la durée de vie du cookie. Les cookies de session sont généralement placés sur votre appareil pour la durée d’utilisation de votre navigateur, également appelée « session de navigation ». Lorsque vous mettez fin à votre session de navigation, le cookie expire. Les cookies permanents, comme leur nom l’indique, sont permanents et restent sur votre appareil même après la fermeture de votre navigateur. Ceci permet notamment d’accéder rapidement et souvent plus facilement à notre Site. 

 

Cookies Sparq  

 

La plateforme Sparq de Alida place un certain nombre de cookies pour fonctionner correctement et faciliter l’authentification, se souvenir des préférences et maintenir les sessions ouvertes. Les clients de Alida qui utilisent la plateforme Sparq, les membres de leur communauté et les membres de la propre communauté de Alida recevront ces cookies lorsqu’ils utiliseront la plateforme. En règle générale, les utilisateurs et membres de la communauté ne peuvent pas refuser ces cookies directement, et nous leur recommandons de ne pas les supprimer ni de les bloquer pour garantir une expérience utilisateur optimale. La plupart de ces cookies sont des cookies propriétaires, même si un petit nombre d’entre eux est généré par des tiers. Pour plus d’informations sur les cookies Sparq, veuillez consulter notre documentation disponible ici (en anglais).  

 

Association des données des cookies à d’autres données 

 

Les informations collectées par l’utilisation d’un cookie ne sont généralement pas associées à des identifiants personnels directs (votre nom ou adresse électronique, par exemple). Cependant, dès que vous soumettez des données personnelles sur nos sites (par exemple, en vous inscrivant pour recevoir des informations de notre part, en devenant client, etc.), nous pouvons lier ces données personnelles aux cookies ou à d’autres données associées à vos visites sur notre Site. Cette association nous permet de créer un « profil » de vos préférences et de personnaliser le contenu du Site, les offres et les promotions en fonction de vos intérêts. 

 

Google Analytics 

 

Ce Site utilise Google Analytics, service d’analyse de sites Internet bien connu de Google Inc. (ci-après « Google ») qui place ses propres cookies. Google utilise ces informations pour le compte du Site afin d’analyser son utilisation, d’établir des rapports sur les activités du Site et de fournir d’autres services en lien avec le Site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données Google. 

 

HubSpot

 

Le Site utilise HubSpot, une plateforme d’automatisation marketing qui nous aide à comprendre votre utilisation du Site et à personnaliser le Site et les communications qui en résultent en fonction de vos intérêts. La technologie HubSpot utilise des cookies et des balises Web pour créer un « profil » de votre activité de navigation et de vos interactions par courrier électronique, tel que décrit par ailleurs dans la présente Charte. Bien que HubSpot soit un tiers, le service qu’ils nous fournissent nous permet d’utiliser directement leurs fonctionnalités. Nous contrôlons donc directement le placement des cookies HubSpot ainsi que les données qu’ils collectent par le biais de notre Site. Pour plus d’informations sur HubSpot, veuillez consulter https://www.hubspot.com/. 

 

Désactiver, supprimer ou refuser les cookies  

 

Si vous ne voulez pas que des cookies soient placés sur votre appareil par des tiers, nombre d’entre eux offrent la possibilité de les refuser. 

 

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

 

Vous trouverez des informations sur le refus des réseaux publicitaires sur www.aboutads.info (en anglais). Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, veuillez consulter www.youronlinechoices.eu.

 

En outre, la plupart des navigateurs Web vous permettent de consulter et de contrôler la majeure partie des cookies par le biais des paramètres du navigateur. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en définissant les paramètres appropriés de votre navigateur de façon à ce qu’il les refuse. Vous pouvez également supprimer les cookies existants par le biais de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la suppression et/ou le contrôle des cookies en fonction de votre navigateur, veuillez consulter www.aboutcookies.org (en anglais) ou www.allaboutcookies.org. Veuillez noter que si vous supprimez les cookies ou que vous utilisez un autre navigateur ou appareil, il pourra être nécessaire de redéfinir vos préférences, y compris celles relatives au refus. Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez plus utiliser toutes les fonctionnalités du Site. Votre accès pourra notamment être limité à certaines rubriques, ou vous pourrez vous voir proposer une expérience différente. 

 
Technologies similaires

 

D’autres technologies exécutent des fonctions similaires à celles des cookies. Parmi elles, les balises Web, les pixels invisibles, les objets locaux partagés (également appelés « LSO » ou « cookies Flash ») et les empreintes numériques. Ces technologies peuvent être utilisées en association avec les cookies pour nous aider à générer des fonctionnalités et des données supplémentaires : 

 

• Balises Web/pixels invisibles – Lorsque nous vous envoyons des lettres d’information ou d’autres messages, nous utilisons ces technologies de manière à suivre le taux de courriers électroniques ouverts et de clics, ce qui, en association avec les cookies, nous aide à comprendre vos intérêts et à vous envoyer des messages ciblés plus pertinents. 

 

• Empreinte numérique – Nous utilisons la technologie d’« empreinte numérique » pour nous aider à vous identifier individuellement, faciliter le reciblage, garantir l’intégrité des résultats d’enquête en supprimant les doublons et les comptes et réponses frauduleux, et pour d’autres activités similaires. Pour créer une empreinte numérique, nous utilisons une technologie tierce afin de collecter des points de données relatifs à votre ordinateur et générer un identifiant unique en associant ces points de données. Ces points de données comprennent notamment votre localisation. Cette empreinte numérique ne permet pas de révéler votre identité personnelle à elle seule.  

 

• Objets locaux partagés (« LSO » ou « cookies Flash ») – Lorsque vous interagissez avec certaines fonctionnalités du Site, par exemple pour voir des vidéos, les LSO peuvent être utilisés par des tiers pour stocker des informations sur votre ordinateur. Les LSO sont différents des cookies traditionnels à plusieurs égards, y compris en ce qui concerne leur lieu de stockage, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être supprimés en suivant les instructions décrites précédemment. Pour plus d’informations sur les LSO et la façon de les supprimer, cliquez ici (en anglais).

 

Option « Interdire le suivi » (Do Not Track) 

 

Certains navigateurs vous permettent d’envoyer une requête « Interdire le suivi » lorsque vous consultez un site Internet. En dehors des paramètres relatifs aux cookies susmentionnés, le Site ne traite pas les signaux « Ne pas suivre » envoyés par votre navigateur. 

 

Modifications de la présente Charte 

 

Nous pouvons modifier les informations contenues dans la présente Charte à tout moment et à notre entière discrétion. Vous devez donc la relire régulièrement.