Témoignages clients

Jacquet Brossard Distribution développe sa stratégie customer centric

Salomon optimise son expérience client et co-crée ses produits à travers un dialogue continu avec ses clients

Comment Bauer Media personnalise ses offres et propose des contenus pertinents et individualisés à ses auditeurs et à ses lecteurs

Fnac Darty intègre la voix du client dans ses décisions stratégiques

LinkedIn est constamment à l'écoute de ses membres pour améliorer l'expérience client et façonner ses produits

Groupe SEB mise sur une stratégie orientée consommateur

Toyota accélère l'innovation et améliore chaque point de contact du parcours client

ÏDKids obtient des insights pertinents et engage ses clients au quotidien

Exterion Media collecte efficacement des insights consommateurs à travers son Move & Shop Lab'

Sodebo passe de la connaissance client à la culture client

Twitter fournit des données contextualisées à ses annonceurs pour les aider à créer des campagnes plus impactantes

Condé Nast utilise les insights pour créer plus rapidement des contenus et produits innovants

Découvrez comment la MAAF intégre ses clients dans son processus de décision et améliore la relation avec ses clients.

Bayard pilote l’engagement des membres de sa communauté au travers d’une stratégie de Customer Lifetime Value.

ADEO relève le défi de la co-construction avec ses habitants à l’international avec la technologie Alida.

La Redoute place le client au centre de ses décisions pour améliorer la satisfaction grâce à la technologie Alida.

Reworld MediaConnect : des insights au service de la conquête et de la fidélisation des annonceurs

Découvrez comment PokerStars a aligné la centricité du client après la fusion majeure entre Flutter et The Stars Group.

Découvrez comment Twitter utilise ses communautés d'insights personnalisées à l'échelle mondiale

Découvrez comment l'engagement authentique des milléniaux et des joueurs de la génération Z a permis à Twitch d'augmenter ses revenus.

Découvrez comment la connaissance des clients a permis à Red Bull d'augmenter ses revenus au cours d'une année sans lancement de nouveaux ...

Comment Castorama a construit sa stratégie voix du client et a transformé sa culture interne en véritable culture axée sur la centricité ...

Comment les retours clients collectés grâce à la communauté ont aidé à identifier des pistes d’amélioration et à optimiser l’expérience ...

Dans un secteur des voyages connu pour sa volatilité et qui se relève peu à peu de la pandémie, la communauté de clients de Travelport ...

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Les marques les plus innovantes utilisent Alida.

Nos témoignages clients