Leitfaden für Produktexperten

Produkte sind der Grundstein für ein hervorragendes Kundenerlebnis, das sich direkt auf den Erfolg Ihres Unternehmens auswirkt. Für Product Leader, die mit zunehmendem Wettbewerb und Zeitdruck konfrontiert sind, um die Kundenwünsche zu erfüllen, steht viel auf dem Spiel.

Bei der Verfeinerung der Roadmap geht es darum, schwierige Entscheidungen zwischen konkurrierenden Prioritäten zu treffen. Sie können sich nicht einfach auf Ihr Bauchgefühl verlassen oder sich von internen Interessengruppen beeinflussen lassen. Sie brauchen den Input Ihrer Kunden und genaue Daten, um Entscheidungen zu treffen. Und Sie brauchen sie schnell.

Das Tempo der Produktentwicklung ist unerbittlich. Sie wird heute in Tagen und Wochen statt in Quartalen und Jahren gemessen. Um erfolgreiche Produkte schneller auf den Markt zu bringen, müssen Sie Trends frühzeitig erkennen und Annahmen schnell validieren.

IN DIESEM E-BOOK ERFAHREN SIE:

• Wie Sie über traditionelle Taktiken wie Betatests und Kundenberatungsgruppen hinausgehen, um die Motivationen und unerfüllten Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen.

• Neue Kommunikationskanäle, die kontinuierliche Gespräche und Zusammenarbeit mit Kunden ermöglichen.

• Wie Produkterfahrungen, die auf Kundeneinblicken beruhen, langfristige Loyalität aufbauen.
• Wie Kundenfeedback den Business Case für die Produktentwicklung bilden und über Innovations- und Investitionsprioritäten informieren kann. 

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