HolidayCheck: die Meinung der Kunden

 2020 war ein schwieriges Jahr für die Reise- und Tourismusbranche, auch wenn es inzwischen langsam bergauf geht. HolidayCheck hat in dieser schwierigen Zeit bei der Produktentwicklung den Fokus darauf gelegt, auf die neuen und veränderten Bedürfnisse der Kunden einzugehen und mit Innovation den Markt zu beeinflussen. Mit über 3 Millionen Mitgliedern und durchschnittlich 133 Millionen Seitenaufrufen pro Monat hat HolidayCheck Zugang zu immensen Daten. Die Nutzung der eigenen Insight Community hat dem Unternehmen bei der Entwicklung neuer Produkte zusätzlich sehr geholfen.

Lernen Sie in diesem Webinar:

• wieso Insight Communities in Krisenzeiten helfen können
• wie Sie neue Produkte und Services mit Ihren Kunden gemeinsam gestalten können
• wie die Verbesserung der Kundenerfahrung zu mehr Loyalität und höherem ROI führen kann

Referenten:

Jan Mikulica

Senior Product Analyst

HolidayCheck

Marc Ahlhaus

Senior CRM & Community Manager

HolidayCheck

Max Henrychowski

Enterprise Account Executive

Alida