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Video-Feedback

Leistungsstarke Videoumfragen in großem Umfang.

Mit Video-Feedback von Alida war es noch nie so einfach, qualitative hochwertige Insights durch Videoumfragen zu gewinnen. So können Sie aussagekräftige Geschichten erzählen, die das Einfühlungsvermögen Ihrer Kunden stärken und strategische Geschäftsentscheidungen beeinflussen.

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Vermenschlichen Sie den Feedback-Prozess, um etwas zu bewirken.

Machen Sie es Ihren Kunden leicht, authentisches Video-Feedback mit nur einem Mausklick zu übermitteln. Mit Video-Feedback ist es einfach, unvergleichliche Insights zu gewinnen und 8-mal mehr Inhalte zu erhalten als bei textbasierten Alternativen. Erfassen Sie Themen und Stimmungen, um bessere Insights in Ihre Kunden zu erhalten. So bauen Sie Empathie auf und beeinflussen strategische Geschäftsentscheidungen.

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Warum Video Feedback?

Verlassen Sie sich auf eine einzigartige integrierte Plattform

Da Video-Feedback Teil der Alida TXM-Plattform ist, können Sie alle Vorteile des Video-Feedbacks von einer einzigen Plattform aus planen, durchführen und effizient verwalten, um Ihre Programme für Forschung und Kundenbefragung aufzuwerten.

Starten Sie Video-Befragungen in wenigen Minuten

Erfassen Sie schnelleres und umfassenderes Feedback, indem Sie die Leistungsfähigkeit von Video mit den Alida-Umfragefunktionen wie Targeting, Logik und Gruppierung kombinieren, um authentische und aussagekräftige Antworten von denjenigen zu erhalten, die für Sie am wichtigsten sind.

Laden Sie das Datenblatt herunter
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Video-Feedback-Funktionen.

Erfassen Sie aussagekräftige Insights

Effizientes Analysieren von Feedback

Verstehen Sie die Customer Experience

Aussagekräftige Erfahrungen teilen

Aussagekräftige Insights erfassen

Geben Sie den Befragten die Möglichkeit, mit einem Mausklick Video-Feedback zu wichtigen Themen zu geben.

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Effizientes Analysieren von Feedback

Erkennen Sie Schlüsselthemen, Stimmungen und verwertbare Insights durch leistungsstarke KI- und Machine-Learning-Tools.

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Verstehen Sie die Customer Experience

Erschließen Sie wichtige unbekannte Insights aus den Meinungen, Motivationen, Wahrnehmungen und Überzeugungen Ihrer Kunden.

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Aussagekräftige Erfahrungen teilen

Erstellen Sie in Minutenschnelle benutzerdefinierte Ausschnitte und gebrandete Showreels, um den Stakeholdern echte, menschliche Geschichten und Insights zu präsentieren.

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Alida is a customer experience management and customer insights platform. Collect valuable customer feedback and voice of employee data through your insight community powered by Alida.