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Alida Archiv

Wie erstklassige Insights-Programme die Kundenzentrierung unterstützen

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12 Tipps für Insights-Experten

Toyota: Voice of Customer

Webinar

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Eine Alida Erfolgsgeschichte

Wie Insights Teams die Customer Experience mit direkten Kundendaten verbessern

Webinar

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Herausforderungen und Chancen in der heutigen Datenwelt

Finden Sie heraus wie Alida kundenzentrierten Unternehmen zum Erfolg verhilft.

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IDC Vendor Spotlight

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Mit Hilfe von Customer-Intelligence-Lösungen eine erstklassige Customer Experience erzielen

Wie eprimo Customer Insights als Differenzierungsfaktor nutzt

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Eine Alida Erfolgsgeschichte

CX: Die Top-Prioritäten von Marktforschern für 2021

Webinar

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Greenbook Webinar (auf Englisch)

Exzellente Insights: 12 Tipps für Marketing- und Insightsprofis

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Gesteigerte Performance dank Kundenorientierung: 8 Tipps für Finanzdienstleister

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Steigern Sie den Wert Ihres Unternehmens: Was kann CXM für Sie tun?

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Mit voller Kraft in die richtige Richtung: ganzjähriges Wachstum in der Technologiebranche dank CXM

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Der Kunde als Co-Creator: Wie eine CX Community & VoC Programm zu langfristigem Erfolg führt

Webinar

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Webinar

Forrester Bericht (EN)

Report

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The Five Essential Steps to Plan Your CX Transformation

The Forrester Wave

Report

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Customer Feedback Management Platforms Q2 2021

7 Wege zum Erfolg in einem überfüllten Streaming-Markt

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eBook

7 Schritte, um das Wachstum im Einzelhandel voranzutreiben

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7 Fragen, die sich jedes Unternehmen beim Aufbau eines NPS-Programms

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Bericht

Der Leitfaden für Einzelhändler zur Verbesserung des digital Commerce Erlebnisses

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Infografik

Handbuch für die digitale Insights-Community

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Alida Activate 2021

Webinar

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Celebrating Experience Leaders

Customer Centricity: Der ultimative Leitfaden für aufstrebende, kundenzentrierte Unternehmen

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Forrester Keynote: Das Rezept für mehr CX-Erfolg und einen größeren ROI

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Toyota Deutschland GmbHs Weg zur Kundenzentrierung

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HolidayCheck: die Stimme der Kunden

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The Alida 2021 Global Trends Report

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Bericht (EN)

Total Experience Management: wie man ein effektives CX-Programm entwickelt

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Now Tech: Zero-Party Data Solutions, Q2 2021

Report

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Bericht (EN)

Wie LinkedIn und Handelsblatt mithilfe von CX & Insights Innovation vorantreiben

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Priorisierung der Mitarbeitererfahrung

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um Top-Talente anzuziehen und zu halten

Leitfaden für Produktleiter

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Alida TXM

Die 4 größten Herausforderungen für Markenexperten

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und wie diese gelöst werden können

Warum die erfolgreichsten CX-Programme auf Communities basieren

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Die Rolle der aktuellen Trendthemen in der Retailindustrie

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Community Best Practice Guide

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